Resolvemos las dudas más habituales sobre citas, diagnósticos, presupuestos y preparación para la ITV, para que sepas exactamente qué esperar al venir al taller.
Preguntas frecuentes
Aquí encontrarás respuestas claras sobre cómo trabajamos, qué incluye cada revisión y cómo preparar tu visita. Si tu pregunta no está en la lista, escríbenos y te contestamos sin rodeos.
Sí, trabajamos con cita previa para garantizar que tu vehículo reciba toda la atención que necesita sin esperas. Puedes llamarnos al +34 960 83 4331 o escribirnos a info@zombieautocare.com y buscamos el hueco que mejor te encaje, normalmente en menos de 48 horas.
Revisamos niveles y estado de líquidos, filtros, correas, pastillas de freno, discos, suspensión y neumáticos. Además, conectamos el escáner de diagnóstico para leer los parámetros del motor y detectar fallos incipientes antes de que se conviertan en averías costosas. Al finalizar, recibes un informe claro con lo que hemos encontrado y qué recomendamos hacer.
Sí. Antes de tocar nada, te entregamos un presupuesto cerrado con el desglose de piezas y mano de obra. Si durante el trabajo aparece algo imprevisto, te llamamos y te explicamos la situación antes de continuar. Nunca empezamos una reparación sin tu visto bueno.
Trabajamos con turismos diésel y gasolina, vehículos híbridos y furgonetas ligeras. Nuestro equipo combina la experiencia tradicional con equipos de escaneo moderno, así que podemos atender tanto coches más antiguos como modelos recientes con electrónica avanzada.
Sí, dentro de la ciudad recogemos tu coche en tu domicilio o trabajo y te lo devolvemos cuando esté listo. Así no tienes que perder tiempo en desplazamientos ni buscar aparcamiento cerca del taller. Solo tienes que pedirlo al hacer la cita.
Sí, es uno de nuestros servicios más solicitados. Revisamos los puntos que se inspeccionan en la estación: luces, neumáticos, frenos, suspensión, emisiones y estado general. Si detectamos algo que pueda suponer un fallo, lo corregimos antes de que acudas. Así evitas sorpresas y una segunda visita a la ITV.
¿No encuentras la respuesta que buscas? Consulta cómo pedir ayuda o contáctanos directamente y te aclaramos cualquier duda sobre tu vehículo.
Contacto y horarios
Si tienes una pregunta sobre el mantenimiento de tu coche, la preparación para la ITV o cómo funciona el servicio de recogida, estos son los canales directos con nuestro equipo. Sin formularios ni esperas: llámanos, escríbenos o pásate por el taller.
Passeig Juan, 716, Bajo 5º
66894, Lucio Medio
Zona accesible con aparcamiento en la puerta. Si vienes en coche, avísanos al llegar y te indicamos dónde dejar el vehículo mientras hablamos.
Para pedir cita previa, consultar un presupuesto o saber si podemos atender tu avería hoy mismo:
+34 960 83 4331Si no podemos contestar, déjanos un mensaje con tu nombre y matrícula y te devolvemos la llamada antes de cerrar.
Para enviarnos documentación, consultar disponibilidad o pedir información sobre un servicio concreto:
info@zombieautocare.comRespondemos en menos de 24 horas laborables, con explicaciones claras y sin compromiso.
Lunes a Viernes
8:30 – 13:30 y 15:30 – 19:00
Sábados
9:00 – 13:00 (solo recogida y entrega de vehículos)
Domingos y festivos
Cerrado
Servicio de recogida
Dentro de la ciudad, con cita previa
Vías de contacto y tiempos de respuesta
Si tienes dudas sobre el mantenimiento de tu coche, los plazos de una reparación o cómo preparar la ITV, nuestro equipo te responde con claridad y sin tecnicismos innecesarios. Elige el canal que prefieras y te atendemos lo antes posible.
La vía más rápida para consultas urgentes o para pedir cita el mismo día. Te atendemos de lunes a viernes en horario de taller.
+34 960 83 4331Para enviarnos documentación, fotos de tu vehículo o consultas detalladas que requieran una respuesta por escrito.
info@zombieautocare.comPrefieres hablar cara a cara? Acércate y te explicamos el diagnóstico con el coche delante, sin prisas.
Passeig Juan, 716, Bajo 5º, 66894, Lucio Medio
Sabemos que una avería no avisa. Por eso, cuando nos escribes o llamas, un mecánico real —no un contestador— revisa tu consulta y te responde con un plazo concreto.
Horario de atención
Lunes a viernes: 9:00 – 18:00
Sábados: 9:00 – 13:00 (solo recogida y entrega de vehículos)
Si nos escribes fuera de este horario, tu consulta queda registrada y la atendemos el primer día hábil.
Antes de escribirnos, revisa nuestra sección de preguntas frecuentes: probablemente ya tengamos la respuesta a tu duda.
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